Pertama Kalinya, Warung Konsuler Hadir di Alanya

KBRI Ankara untuk pertama kalinya menyelenggarakan warung konsuler di Alanya hari Selasa 13 Mei 2025. Biasanya, WNI di Alanya jika ingin mengikuti warung konsuler harus pergi ke Antalya yang memakan waktu kurang lebih 3 jam berkendara.

Warung konsuler itu apa sih? Warung konsuler adalah program KBRI untuk memberikan pelayanan kekonsuleran kepada para WNI yang ada di Turki secara berkeliling ke daerah-daerah. Pelayanan kekonsuleran yang diberikan sama saja seperti yang diberikan di Ankara, yaitu: pembuatan paspor, pencatatan kelahiran, pencatatan pernikahan, pencatatan perceraian, legalisasi dokumen, dan pelayanan lainnya.

Warung konsuler diselenggarakan untuk memberikan kemudahan kepada para WNI yang berada jauh dari Ankara. Dengan begitu, para WNI di daerah yang memerlukan pelayanan kekonsuleran atau misalnya ingin memperpanjang paspor (dengan catatan waktu expire-nya tidak mepet) tidak perlu jauh-jauh pergi ke Ankara. Tapi tunggu saja warung konsuler mampir ke daerahnya. Untuk mengetahui siapa saja WNI di daerah yang memerlukan layanan kekonsuleran, satgas yang ada di daerah-daerah melakukan pendataan.

Dalam setiap warung konsuler yang pernah saya koordinasi, para pesertanya kebanyakan mendaftar untuk memperpanjang paspor. Di warung konsuler Alanya kali ini pun, 12 dari 16 peserta mendaftar untuk parpanjang paspornya. Sedangkan 4 peserta lainnya mendaftar untuk membuat Surat Keterangan Telah Menikah.

Persiapan warung konsuler. Minggu lalu, setelah fix bahwa warung konsuler akan diselenggarakan di Alanya, saya segera meminta bantuan suami untuk mencari tempat yang cocok untuk dijadikan lokasi warung konsuler.

Hari Selasa kami mulai survei ke sebuah kantor pemerintahan yang bisa kami sewa ruang rapatnya. Namun kantor itu tutup pukul 5 sore, jadi tempat ini kami coret. Hari Kamisnya kami survei ke sebuah cafe, dan cafe ini pun harus kami coret. Akhirnya tempat untuk warung konsuler ternyata tidak jauh-jauh, yaitu di lokanta (restoran) sebelah toko kami.

Setelah tempat disepakati, barulah saya mengumumkan pada para peserta bahwa warung konsuler akan diselenggarakan di Alanya dengan mencantumkan link peta Google Map pada pesan WhatsApp.

Para peserta merasa senang warung konsuler diselenggarakan di Alanya, karena mereka tidak perlu pergi jauh-jauh ke Antalya.

Selain persiapan mencari tempat, tentunya dari jauh-jauh hari saya sebagai satgas Alanya sudah mendata siapa saja WNI yang akan mendaftar dan memberitahukan apa saja persyaratan yang diperlukan. Berkoordinasi juga dengan Sintya Putu, rekan satgas yang mengurus para PMI. Tak lupa meminta bantuan kepada beberapa peserta untuk membawa camilan Nusantara ke acara warung konsuler. Seperti halnya Maya membawa onde onde, Wita membawa dadar gulung, dan saya sendiri membawa risoles. Salah satu peserta yang sudah menyiapkan kue sus yaitu Farida, sayangnya terlupakan di dalam kulkas!

Acara dimulai menjelang sore. Staff KBRI (5 orang) datang ke lokasi sekitar pukul 2 siang. Kami makan siang bersama menyantap nasi kotak yang disediakan oleh Mba Eka (salah satu WNI di Alanya).

Kemudian lanjut mengatur penempatan meja kursi serta peralatan (seperti laptop, printer, kamera, dll) di restoran yang menjadi tempat warung konsuler. Dilanjutkan salat Zuhur di masjid terdekat. Setelah itu, barulah acara warung konsuler dimulai.

Peserta yang telah hadir diberikan daftar absensi oleh ibu Jasmine untuk diisi. Mereka menuliskan nama, jenis pelayanan, nomor telepon, alamat, dan tanda tangan di absensi tersebut. Petugas, ibu Rahma memanggil nama peserta yang telah mengisi absensi, kemudian memeriksa kelengkapan persyaratan yang diperlukan. Kemudian dilakukan wawancara, pengambilan sidik jari, dan foto oleh bapak Richard yang dibantu oleh bapak Maulana. Setelah beres prosesnya, dilakukan pembayaran melalui transfer dengan cara memindai square code yang tersedia. Petugas memeriksa apakah transer tersebut sudah masuk atau belum. Saat berlangsungnya pelayanan, ibu Jasmine bertugas untuk mendokumentasikan acara.

Acara berakhir pukul 9-an malam. Kami langsung membereskan tempatnya, dilanjut makan malam.

Alhamdulilllah acara warung konsuler Alanya ini bisa dibilang berjalan lancar. Semoga di tahun depan dan seterusnya, KBRI tetap menjadikan Alanya sebagai tempat diselenggarakannya warung konsuler, amin.

Testimoni dan harapan para peserta warung konsuler Alanya;

“Terima kasih buat KBRI Ankara yang sudah mau memberikan layanan kekonsuleran buat warga Indonesia yang ada di Alanya dan sekitarnya. Semoga program ini berjalan terus tiap tahunnya.” -Farida Astuti-

“Alhamdulillah warung konsuler KBRI kali ini dapat terlaksana di Alanya, hal ini tentu sangat mempermudah akses kami yang tinggal di wilayah Alanya dalam mengurus dokumen terkait kekonsuleran. Harapan saya kedepan, semoga kegiatan ini dapat menjadi agenda rutin tahunan KBRI (khususnya dapat hadir di Alanya) sebagai wujud layanan KBRI yang lebih prima.” -I Gusti Ayu Dwiyanti-

“Saya sangat senang KBRI Ankara mengadakan warung konsuler keliling di Alanya karena sudah tidak usah jauh-jauh lagi harus ke Ankara😅. Pelayanannya sangat memuaskan, Staffnya juga ramah. Semoga kedepannya KBRI Ankara mengadakan lagi di Alanya karena banyak WNI yang tinggal di Alanya. Terima kasih 🙏🏻” Maya Rahmawati-

“Pelayanan sangat baik, cepat, dan tanggap. Para staff KBRI juga sangat ramah dan menyenangkan. Harapan saya supaya lebih sering diadakan warung konsuler ini untuk membantu WNI di alanya yang jumlahnya semakin meningkat.” -Marissa Putri-

“Terimakasih untuk KBRI Ankara atas segala bantuan dan pelaksanaan warung konsuler bagi WNI yang telah diadakan di beberapa kota di Turki. Untuk ke depannya mudah-mudahan bisa terus diadakan warung konsuler untuk memudahkan WNI yang berada di Alanya.” -Ni Made Emi Winanti-

“Terimakasih untuk KBRI Ankara sudah datang ke Alanya untuk mengadakan warung konsuler. Dengan diadakannya warung konsuler di Alanya sangat membantu sekali bagi kami WNI yang ingin mengurus atau membuat paspor dan surat keterangan telah menikah. Terimakasih” -Ni Luh Swasti Handayani-